先輩の声
VOICE
VOICE 01
2020年入社
神矢 慎一郎
50歳代
「成長したな」という
先輩の言葉が自信に
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料金所係員という仕事を選んだ理由
知人がこの仕事を紹介してくれたのがきっかけでした。
実際に勤務してみてどうですか?
前職では機械を相手に仕事をしていたので、最初は慣れないこともありました。それに正確性を求められる仕事でもあり、お金を扱うことには緊張感もあります。ただ周りの方々が丁寧に教えてくださいますし、シミュレーターを使って自分の苦手を克服することもできるなど、安心して着実に成長できる環境です。
仕事のやりがいや職場のイメージは?
私は今3班に所属しているのですが、班のみなさんは楽しい方々で、朝の出発前もわいわいと活発です。班長・副班長の人柄が良いので、部下である我々もそれに影響されているのかもしれません。
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仕事以外の過ごし方は?
仕事明けの日はあまり出歩かずに体を休めて、翌日の公休日は好きなドライブによく出掛けています。有給を使えば5連休にできるので、上手く計画して旅行を楽しんでいる方々もいるようです。
仕事中にほっこりしたこと、
印象的な出来事は?頻度はあまり高くないのですが、お客様が「ETCまとめ払い」をご利用になることもあります。これは2台の車が料金所を通るときに、1台目の車が後ろの車の料金もまとめて支払う方法です。頻度が高くないためその対応にまだ慣れていなかった入社1年目のとき、それに正確に対応し、続く3台目では高額紙幣の対応もあったのですが、それにもしっかり対応できました。後ろでその様子を見ていた先輩に「成長したな」と言っていただけて、自信になりました。